# E-Mail Erinnerung Template anpassen
Die Erweiterung enthält E-Mail-Vorlagen für verlassene Warenkörbe, die du unter **Einstellungen** > **E-Mail-Templates** findest. Im Standard ist dort die Vorlage **PremsAbandonedCart: Verlassener Warenkorb Info an Kunde** vorhanden.
Wenn deine Shop Umgebung als Sprache DE und EN unterstützt, so findest du Vorlagen für beide Sprachen. Verwende das Dropdown-Menü für die Sprachauswahl, um zwischen den Sprachen zu wechseln.
Jede E-Mail-Vorlage kann bearbeitet, dupliziert oder gelöscht werden, indem du auf die entsprechende „**…**„-Menüschaltfläche für eine Vorlage klickst und **Bearbeiten**, **Duplizieren** oder **Löschen** auswählst, allesamt Standardoptionen der Shopware-Verwaltung.
**Die Bearbeitung von E-Mail-Vorlagen ist ein optionaler, weiterführender Schritt und sollte nur dann durchgeführt werden, wenn die Standard-E-Mail-Vorlagen für deinen Shop nicht geeignet sind, z.B. um den Wortlaut anzupassen.**
### Eine E-Mail-Vorlage bearbeiten
Ändere auf der Seite E-Mail-Vorlage bearbeiten die Eigenschaften der E-Mail-Vorlage in den folgenden Feldern nach Bedarf und klicke dann auf **Speichern**.
Alle dynamischen Elemente im Betreff und im Text der E-Mail können durch Strings wie **{{ abandonedCart.identToken }}** definiert werden. Hinweis: Die Änderung dieser Zeichenfolgen kann dazu führen, dass dynamische Elemente in E-Mails nicht korrekt angezeigt werden, z. B. der Name des Kunden.
| **Einstellung** | **Bereich** | **Typ** | **Beschreibung** |
| ----------------- | ----------- | ----------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Typ | Information | Dropdown-Menü | Der Typ ist ein vordefinierter Wert, der zur Identifizierung des richtigen Szenarios für eine E-Mail-Vorlage erforderlich ist. **Ändere diese Einstellung nicht** für die Standard-E-Mail-Vorlagen, da dies zu Problemen mit der Erweiterung führen wird. |
| Beschreibung | Information | Freie Texteingabe | Gebe eine optionale Beschreibung für die Vorlage ein. |
| Betreff | Optionen | Freie Texteingabe | Änder den Standardtext der E-Mail-Betreffzeile nach Bedarf. |
| Absender | Optionen | Freie Texteingabe | Standard ist der String **{{ salesChannel.name }}**, der eine dynamische Anzeige des Vertriebskanals ermöglicht. Dies sollte nicht geändert werden. |
| Dateien Hochladen | Anhänge | Datei-Explorer | Lade alle Dateien hoch, die du als Anhang für die aktuell ausgewählte E-Mail-Vorlage einfügen möchten, z. B. Geschäftsbedingungen oder eine Datenschutzrichtlinie. |
| Text | Mail-Text | Freie Texteingabe | Ändere die Standard-Klartextversion des E-Mail-Textes. Hier gibt es verschiedene Strings, die dynamische Elemente im E-Mail-Text ermöglichen. |
| HTML | Mail-Text | Freie Texteingabe | Ändere die Standard-HTML-Textversion des E-Mail-Textes. Hier gibt es verschiedene Zeichenketten, die dynamische Elemente im E-Mail-Text ermöglichen. |
### Eine E-Mail-Vorlage duplizieren
Wenn du die Option **Duplizieren** wählst, wird eine Kopie dieser E-Mail-Vorlage erstellt und der Bildschirm E-Mail-Vorlage bearbeiten geöffnet (siehe vorheriger Abschnitt).
### Eine E-Mail-Vorlage löschen
**Lösche nicht die Standard-E-Mail-Vorlagen**, da dies zu Problemen mit der Erweiterung führen würde. Alle zusätzlichen Vorlagen, die du erstellst, können ohne Probleme gelöscht werden.
### Flow Builder (E-Mails)
Wann eine E-Mail gesendet wird und an welche Empfänger diese geht, wird komplett über den Flow Builder gesteuert.
Der Flow Builder ist in der Shopware Admin zu finden unter **Einstellungen -> Shop -> Flow Builder**. Der Flow von dieser Erweiterung heißt **Abandoned notification to customer**.
Mit Klick auf die 3 Punkte, kann ein Flow editiert werden. In der Detailansicht im Tab **Flow**, kannst du die Auslöser und Aktionen festlegen. Um die Empfänger eine E-Mail zu ändern, klicke bei der Aktion **E-Mail verschicken** auf die 3 Punkte und wähle **Aktion bearbeiten**. In dem geöffneten Layer kannst Du **Absender** und **Empfänger** verändern.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.premsoft.de/plugins/abgebrochene-warenkorbe-erinnerung/e-mail-erinnerung-template-anpassen.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
