E-Mail Erinnerung Template anpassen

Die Erweiterung enthält E-Mail-Vorlagen für verlassene Warenkörbe, die du unter Einstellungen > E-Mail-Templates findest. Im Standard ist dort die Vorlage PremsAbandonedCart: Verlassener Warenkorb Info an Kunde vorhanden.

Wenn deine Shop Umgebung als Sprache DE und EN unterstützt, so findest du Vorlagen für beide Sprachen. Verwende das Dropdown-Menü für die Sprachauswahl, um zwischen den Sprachen zu wechseln.

Jede E-Mail-Vorlage kann bearbeitet, dupliziert oder gelöscht werden, indem du auf die entsprechende „…„-Menüschaltfläche für eine Vorlage klickst und Bearbeiten, Duplizieren oder Löschen auswählst, allesamt Standardoptionen der Shopware-Verwaltung.

Die Bearbeitung von E-Mail-Vorlagen ist ein optionaler, weiterführender Schritt und sollte nur dann durchgeführt werden, wenn die Standard-E-Mail-Vorlagen für deinen Shop nicht geeignet sind, z.B. um den Wortlaut anzupassen.

Eine E-Mail-Vorlage bearbeiten

Ändere auf der Seite E-Mail-Vorlage bearbeiten die Eigenschaften der E-Mail-Vorlage in den folgenden Feldern nach Bedarf und klicke dann auf Speichern.

Alle dynamischen Elemente im Betreff und im Text der E-Mail können durch Strings wie {{ abandonedCart.identToken }} definiert werden. Hinweis: Die Änderung dieser Zeichenfolgen kann dazu führen, dass dynamische Elemente in E-Mails nicht korrekt angezeigt werden, z. B. der Name des Kunden.

Einstellung	Bereich	Typ	Beschreibung
Typ	Information	Dropdown-Menü	Der Typ ist ein vordefinierter Wert, der zur Identifizierung des richtigen Szenarios für eine E-Mail-Vorlage erforderlich ist. Ändere diese Einstellung nicht für die Standard-E-Mail-Vorlagen, da dies zu Problemen mit der Erweiterung führen wird.
Beschreibung	Information	Freie Texteingabe	Gebe eine optionale Beschreibung für die Vorlage ein.
Betreff	Optionen	Freie Texteingabe	Änder den Standardtext der E-Mail-Betreffzeile nach Bedarf.
Absender	Optionen	Freie Texteingabe	Standard ist der String {{ salesChannel.name }}, der eine dynamische Anzeige des Vertriebskanals ermöglicht. Dies sollte nicht geändert werden.
Dateien Hochladen	Anhänge	Datei-Explorer	Lade alle Dateien hoch, die du als Anhang für die aktuell ausgewählte E-Mail-Vorlage einfügen möchten, z. B. Geschäftsbedingungen oder eine Datenschutzrichtlinie.
Text	Mail-Text	Freie Texteingabe	Ändere die Standard-Klartextversion des E-Mail-Textes. Hier gibt es verschiedene Strings, die dynamische Elemente im E-Mail-Text ermöglichen.
HTML	Mail-Text	Freie Texteingabe	Ändere die Standard-HTML-Textversion des E-Mail-Textes. Hier gibt es verschiedene Zeichenketten, die dynamische Elemente im E-Mail-Text ermöglichen.

Eine E-Mail-Vorlage duplizieren

Wenn du die Option Duplizieren wählst, wird eine Kopie dieser E-Mail-Vorlage erstellt und der Bildschirm E-Mail-Vorlage bearbeiten geöffnet (siehe vorheriger Abschnitt).

Eine E-Mail-Vorlage löschen

Lösche nicht die Standard-E-Mail-Vorlagen, da dies zu Problemen mit der Erweiterung führen würde. Alle zusätzlichen Vorlagen, die du erstellst, können ohne Probleme gelöscht werden.

Flow Builder (E-Mails)

Wann eine E-Mail gesendet wird und an welche Empfänger diese geht, wird komplett über den Flow Builder gesteuert.

Der Flow Builder ist in der Shopware Admin zu finden unter Einstellungen -> Shop -> Flow Builder. Der Flow von dieser Erweiterung heißt Abandoned notification to customer.

Mit Klick auf die 3 Punkte, kann ein Flow editiert werden. In der Detailansicht im Tab Flow, kannst du die Auslöser und Aktionen festlegen. Um die Empfänger eine E-Mail zu ändern, klicke bei der Aktion E-Mail verschicken auf die 3 Punkte und wähle Aktion bearbeiten. In dem geöffneten Layer kannst Du Absender und Empfänger verändern.