# E-Mails anpassen

Die Affiliate System Erweiterung enthält E-Mail-Vorlagen für alle gängigen Szenarien, die du unter **Einstellungen** > **E-Mail-Templates** findest. Diese Vorlagen sind in der folgenden Tabelle beschrieben.

{% hint style="info" %}
**Wenn deine  Shop Umgebung mehrere Sprachen unterstützt, sind für jede Sprache Vorlagen enthalten. Verwende das Dropdown-Menü für die Sprachauswahl, um zwischen den Sprachen zu wechseln.**
{% endhint %}

<figure><img src="https://premsoft.de/wp-content/uploads/2022/05/IO_Sprachen-1024x197.png" alt="" height="116" width="607"><figcaption></figcaption></figure>

| **E-Mail-Template**                                        | **Beschreibung**                                                                                                      |
| ---------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| PremsAffiliate: Absage Info an Partner                     | Eine E-Mail die den Kunden darüber informiert, das seine Bewerbung als Partner abgelehnt wurde.                       |
| PremsAffiliate: Auszahlung erfolgt Info an Partner         | Diese E-Mail Vorlage informiert den Partner über seine Provisionsauszahlung.                                          |
| PremsAffiliate: Freischaltung Info an Partner              | Mit dieser E-Mail wird der Kunde darüber informiert, das seine Bewerbung als Partner akzeptiert wurde.                |
| PremsAffiliate: Neuer Partnerantrag info an Admin          | E-Mail Hinweis an den Shopbetreiber, das ein Kunde eine Bewerbung als Partner abgesendet hat.                         |
| PremsAffiliate: Partner beantragt Auszahlung info an Admin | Beantragt ein Partner die Auszahlung seiner Provision, so wird diese E-Mail an den Shopbetreiber gesendet.            |
| PremsAffiliate: Partnercode-Änderung abgelehnt             | Informiert einen Partner darüber, das seine angefragte Änderung des Affiliate Codes abgelehnt wurde.                  |
| PremsAffiliate: Partnercode-Änderung angefordert           | Info E-Mail an den Shopbetreiber, das ein Partner seinen Affiliate Code ändern möchte.                                |
| PremsAffiliate: Partnercode-Änderung genehmigt             | Mit dieser E-Mail wird der Partner darüber informiert, das seine angefragte Affiliate Code Änderung akzeptiert wurde. |

Jede E-Mail-Vorlage kann bearbeitet, dupliziert oder gelöscht werden, indem du auf die entsprechende „**…**„-Menüschaltfläche für eine Vorlage klickst und **Bearbeiten**, **Duplizieren** oder **Löschen** auswählen, allesamt Standardoptionen der Shopware-Verwaltung.

{% hint style="info" %}
**Die Bearbeitung von E-Mail-Vorlagen ist ein optionaler, weiterführender Schritt und sollte nur dann durchgeführt werden, wenn die Standard-E-Mail-Vorlagen für deinen Shop nicht geeignet sind, z.B. um den Wortlaut anzupassen.**
{% endhint %}

<figure><img src="https://premsoft.de/wp-content/uploads/2022/05/IO_Vorlagen-1024x274.png" alt="" height="163" width="612"><figcaption></figcaption></figure>

### Eine E-Mail-Vorlage bearbeiten

Ändere auf der Seite E-Mail-Vorlage bearbeiten die Eigenschaften der E-Mail-Vorlage in den folgenden Feldern nach Bedarf und klicke dann auf **Speichern**.

Alle dynamischen Elemente im Betreff und im Text der E-Mail können durch Strings wie **{{partner.customer.salutation.letterName }}** definiert werden. Hinweis: Die Änderung dieser Zeichenfolgen kann dazu führen, dass dynamische Elemente in E-Mails nicht korrekt angezeigt werden, z. B. der Name des Kunden.

| **Einstellung**   | **Bereich** | **Typ**           | **Beschreibung**                                                                                                                                                                                                                                                |
| ----------------- | ----------- | ----------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Typ               | Information | Dropdown-Menü     | Der Typ ist ein vordefinierter Wert, der zur Identifizierung des richtigen Szenarios für eine E-Mail-Vorlage erforderlich ist. **Ändere diese Einstellung nicht** für die Standard-E-Mail-Vorlagen, da dies zu Problemen mit der App führen wird.               |
| Beschreibung      | Information | Freie Texteingabe | Geben eine optionale Beschreibung für die Vorlage ein.                                                                                                                                                                                                          |
| Betreff           | Optionen    | Freie Texteingabe | <p>Ändere den Standardtext der E-Mail-Betreffzeile <strong>Neues Angebot</strong> nach Bedarf.<br>Der String <strong>{{ offer.offerNumber }}</strong> ermöglicht die dynamische Anzeige der entsprechenden Angebotsnummer und sollte nicht geändert werden.</p> |
| Absender          | Optionen    | Freie Texteingabe | Standard ist der String **{{ salesChannel.name }}**, der eine dynamische Anzeige des Vertriebskanals ermöglicht. Dies sollte nicht geändert werden.                                                                                                             |
| Dateien Hochladen | Anhänge     | Datei-Explorer    | Lade alle Dateien hoch, die du als Anhang für die aktuell ausgewählte E-Mail-Vorlage einfügen möchten, z. B. Geschäftsbedingungen oder eine Datenschutzrichtlinie.                                                                                              |
| Text              | Mail-Text   | Freie Texteingabe | Ändere die Standard-Klartextversion des E-Mail-Textes. Hier gibt es verschiedene Strings, die dynamische Elemente im E-Mail-Text ermöglichen. Diese sollten nicht geändert werden.                                                                              |
| HTML              | Mail-Text   | Freie Texteingabe | Änder die Standard-HTML-Textversion des E-Mail-Textes. Hier gibt es verschiedene Zeichenketten, die dynamische Elemente im E-Mail-Text ermöglichen. Diese sollten nicht geändert werden.                                                                        |

### Eine E-Mail-Vorlage duplizieren

Wenn du die Option **Duplizieren** wählst, wird eine Kopie dieser E-Mail-Vorlage erstellt und der Bildschirm E-Mail-Vorlage bearbeiten geöffnet (siehe vorheriger Abschnitt).

### Eine E-Mail-Vorlage löschen

**Lösche nicht die Standard-E-Mail-Vorlagen**, da dies zu Problemen mit der App führen würde. Alle zusätzlichen Vorlagen, die du erstellst, können ohne Probleme gelöscht werden.

### Flow Builder (E-Mails)

Wann eine E-Mail gesendet wird und an welche Empfänger diese geht, wird komplett über den Flow Builder gesteuert.

Der Flow Builder ist in der Shopware Admin zu finden unter **Einstellungen -> Shop -> Flow Builder**. Die Flow vom Affiliate System beginnen alle mit **PremsAffiliate**.

Mit Klick auf die 3 Punkte, kann ein Flow editiert werden. In der Detailansicht im Tab **Flow**, kannst du die Auslöser und Aktionen festlegen. Um die Empfänger eine E-Mail zu ändern, klicke bei der Aktion **E-Mail verschicken** auf die 3 Punkte und wähle **Aktion bearbeiten**. In dem geöffneten Layer kannst Du den **Empfänger** verändern.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.premsoft.de/plugins/affiliate-system/e-mails-anpassen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
