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# Angebote verwalten

### Übersicht der Angebote

Um eine Übersicht über alle angeforderten Angebote zu erhalten, wähle **Kunden > Angebote** aus.

<figure><img src="/files/7m8nqEUA7H7I9vDCCE4T" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Du kannst ein Angebot von dieser Seite aus löschen, indem du die Menüschaltfläche „…“ klickst und **Löschen** wählst. Gelöschte Angebote können nicht wiederhergestellt werden.
{% endhint %}

### Angebot editieren

Um ein Angebot zu bearbeiten, klicke auf die entsprechende Menüschaltfläche „**…**“ für einen Eintrag und wähle **Bearbeiten** aus.

Auf dem Detailbildschirm des Angebots sind folgende Registerkarten verfügbar, die in den nächsten Abschnitten beschrieben werden:

* Übersicht/Status
* Elemente
* Einstellungen
* Nachrichten
* Kommentare

### Übersicht/Status

Die Seite **Übersicht/Status** bietet eine Zusammenfassung der ausgewählten Angebotsanfrage.

<figure><img src="https://premsoft.de/wp-content/uploads/2022/05/IO_Angebot_Uebersicht-1024x892.png" alt="" height="563" width="647"><figcaption></figcaption></figure>

* Informationen wie die ursprüngliche Summe, der Rabatt, die Angebotssumme sowie die Kontaktdaten des Kunden werden im **Übersichtsbereich** angezeigt.
* Der **Status** des Angebots wird darunter angezeigt.
* Klicke auf **Freigeben**, um ein Angebot aus der Angebotsanfrage des Kunden zu erstellen.
* Klicke auf **Ablehnen**, um die Angebotsanfrage des Kunden abzulehnen.

### Elemente

Auf dem Bildschirm Positionen wird eine Liste aller in der ausgewählten Angebotsanfrage enthaltenen Positionen angezeigt, die in die folgenden Spalten unterteilt ist:

* Name
* Steuer
* Alter Preis
* EK (brutto)
* Menge
* %
* Angebotspreis
* Angebotspreis Summe

### Ein Katalogprodukt hinzufügen

Während sich das Angebot im Status **Anfrage** befindet, fügst du auf dem Bildschirm Artikel wie folgt weitere Artikel aus dem Katalog hinzu:

1. Klicke auf **Produkt hinzufügen**. Eine neue Zeile wird der Liste der Angebotsartikel hinzugefügt.
2. Doppelklicke auf das Feld **Name** und verwende das Dropdown-Feld, um einen vorhandenen Katalogartikel auszuwählen.
3. Klicke anschließend auf das Häkchen ✔.

### Benutzerdefiniertes Produkt hinzufügen

Während sich das Angebot im Status **Anfrage** befindet, fügst du auf dem Bildschirm Artikel wie folgt benutzerdefinierte Artikel hinzu (z. B. „einmalige“ Artikel, die nicht im Katalog vorhanden sind):

1. Klicke auf den Pfeil nach unten neben **Produkt hinzufügen** und wähle **Leere Position hinzufügen**.
2. Gib den Namen für den benutzerdefinierten Artikel ein.
3. Gib die **Steuer** (nur den numerischen Wert, der %-Wert wird automatisch hinzugefügt) und den Angebotspreis ein.
4. Klicke anschließend auf das Häkchen ✔.

### Rabatt/Gutschrift hinzufügen

Während sich das Angebot im Status **Anfrage** befindet, fügst du der Angebotssumme wie folgt einen Rabatt oder eine Gutschrift hinzu:

1. Klicke auf den Pfeil nach unten neben **Produkt hinzufügen** und wähle **Gutschrift hinzufügen**.
2. Gib den **Namen** für den Rabatt-/Gutscheinartikel ein (beachte, dass dieser für den Kunden im Angebot sichtbar sein wird).
3. Gib den Betrag, der vom Gesamtangebot abgezogen werden soll, in das Feld **Angebotspreis** ein. Beachte, dass der Wert ein Minus sein muss, damit er abgezogen werden kann. -10 zieht also 10 EUR (oder die gewählte Währung) von der Angebotssumme ab.
4. Klicke anschließend auf das Häkchen ✔.

### Einstellungen

Die Seite **Einstellungen** enthält die folgende Felder:

* Gültigkeit Angebot in Tagen: Geben Sie hier einen Wert für die Anzahl der Tage ein, für die das Angebot gültig sein soll.
* Versandart: Wählen Sie **Alle Versandarten gültig**, **Standard** oder **Express** aus.
* Versandkostenberechnung: Wählen Sie **Standard Berechnung**, **Keine Versandkosten** oder **Feste Versandkosten** aus.

**Alle benutzerdefinierten Felder, die du erstellt hast, werden ebenfalls auf dieser Seite angezeigt.**

### Nachrichten

Auf diesem Bildschirm wird eine Liste der Nachrichten (falls vorhanden) angezeigt, gruppiert nach Absender und Datum.

* Um eine neue Nachricht an den Kunden zu senden, klicke auf **Neue Nachricht**. Gib den Nachrichtentext in das freie Textfeld ein und klicke dann auf **Senden**. Der Kunde erhält die Nachricht in seinem Shopware-Kontrollzentrum.

<figure><img src="https://premsoft.de/wp-content/uploads/2022/05/IO_Nachricht-1024x463.png" alt="" height="242" width="537"><figcaption></figcaption></figure>

### Kommentare

Auf diesem Bildschirm wird eine Liste der Kommentare (falls vorhanden) angezeigt, gruppiert nach Absender und Datum.

* Um einen neuen Kommentar hinzuzufügen, klicke auf **Kommentar hinzufügen**. Gib den Kommentartext in das freie Textfeld ein und klicke dann auf **Senden**.
* Kommentare sind nur für den internen Gebrauch im Shopware-Administrationsbereich bestimmt und sind für Kunden nicht sichtbar. Hier kann ein Administrator oder mehrere Administratoren Notizen zum Status des Angebots hinzufügen.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.premsoft.de/plugins/individuelles-angebot/angebote-verwalten.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
