# Angebote verwalten

### Übersicht der Angebote

Um eine Übersicht über alle angeforderten Angebote zu erhalten, wählen Sie **Kunden > Angebote** aus.

<figure><img src="/files/7m8nqEUA7H7I9vDCCE4T" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Sie können ein Angebot von dieser Seite aus löschen, indem Sie die Menüschaltfläche „…“ klicken und **Löschen** wählen. Gelöschte Angebote können nicht wiederhergestellt werden.
{% endhint %}

### Angebot editieren

Um ein Angebot zu bearbeiten, klicken Sie auf die entsprechende Menüschaltfläche „**…**“ für einen Eintrag und wählen Sie **Bearbeiten** aus.

Auf dem Detailbildschirm des Angebots sind folgende Registerkarten verfügbar, die in den nächsten Abschnitten beschrieben werden:

* Übersicht/Status
* Elemente
* Einstellungen
* Nachrichten
* Kommentare

### Übersicht/Status

Die Seite **Übersicht/Status** bietet eine Zusammenfassung der ausgewählten Angebotsanfrage.

<figure><img src="https://premsoft.de/wp-content/uploads/2022/05/IO_Angebot_Uebersicht-1024x892.png" alt="" height="563" width="647"><figcaption></figcaption></figure>

* Informationen wie die ursprüngliche Summe, der Rabatt, die Angebotssumme sowie die Kontaktdaten des Kunden werden im **Übersichtsbereich** angezeigt.
* Der **Status** des Angebots wird darunter angezeigt.
  * Klicken Sie auf **Freigeben**, um ein Angebot aus der Angebotsanfrage des Kunden zu erstellen.
  * Klicken Sie auf **Ablehnen**, um die Angebotsanfrage des Kunden abzulehnen.

### Elemente

Auf dem Bildschirm Positionen wird eine Liste aller in der ausgewählten Angebotsanfrage enthaltenen Positionen angezeigt, die in die folgenden Spalten unterteilt ist:

* Name
* Steuer
* Alter Preis
* EK (brutto)
* Menge
* %
* Angebotspreis
* Angebotspreis Summe

### Ein Katalogprodukt hinzufügen

Während sich das Angebot im Status **Anfrage** befindet, fügen Sie auf dem Bildschirm Artikel wie folgt weitere Artikel aus dem Katalog hinzu:

1. Klicken Sie auf **Produkt hinzufügen**. Eine neue Zeile wird der Liste der Angebotsartikel hinzugefügt.
2. Doppelklicken Sie auf das Feld **Name** und verwenden Sie das Dropdown-Feld, um einen vorhandenen Katalogartikel auszuwählen.
3. Klicken Sie anschließend auf das Häkchen ✔.

### Benutzerdefiniertes Produkt hinzufügen

Während sich das Angebot im Status **Anfrage** befindet, fügen Sie auf dem Bildschirm Artikel wie folgt benutzerdefinierte Artikel hinzu (z. B. „einmalige“ Artikel, die nicht im Katalog vorhanden sind):

1. Klicken Sie auf den Pfeil nach unten neben **Produkt hinzufügen** und wählen Sie **Leere Position hinzufügen**.
2. Geben Sie den Namen für den benutzerdefinierten Artikel ein.
3. Geben Sie die **Steuer** (nur den numerischen Wert, der %-Wert wird automatisch hinzugefügt) und den Angebotspreis ein.
4. Klicken Sie anschließend auf das Häkchen ✔.

### Rabatt/Gutschrift hinzufügen

Während sich das Angebot im Status **Anfrage** befindet, fügen Sie der Angebotssumme wie folgt einen Rabatt oder eine Gutschrift hinzu:

1. Klicken Sie auf den Pfeil nach unten neben **Produkt hinzufügen** und wählen Sie **Gutschrift hinzufügen**.
2. Geben Sie den **Namen** für den Rabatt-/Gutscheinartikel ein (beachten Sie, dass dieser für den Kunden im Angebot sichtbar sein wird).
3. Geben Sie den Betrag, der vom Gesamtangebot abgezogen werden soll, in das Feld **Angebotspreis** ein. Beachten Sie, dass der Wert ein Minus sein muss, damit er abgezogen werden kann. -10 zieht also 10 EUR (oder die gewählte Währung) von der Angebotssumme ab.
4. Klicken Sie anschließend auf das Häkchen ✔.

### Einstellungen

Die Seite **Einstellungen** enthält die folgende Felder:

* Gültigkeit Angebot in Tagen: Geben Sie hier einen Wert für die Anzahl der Tage ein, für die das Angebot gültig sein soll.
* Versandart: Wählen Sie **Alle Versandarten gültig**, **Standard** oder **Express** aus.
* Versandkostenberechnung: Wählen Sie **Standard Berechnung**, **Keine Versandkosten** oder **Feste Versandkosten** aus.

**Alle benutzerdefinierten Felder, die Sie erstellt haben, werden ebenfalls auf dieser Seite angezeigt.**

### Nachrichten

Auf diesem Bildschirm wird eine Liste der Nachrichten (falls vorhanden) angezeigt, gruppiert nach Absender und Datum.

* Um eine neue Nachricht an den Kunden zu senden, klicken Sie auf **Neue Nachricht**. Geben Sie den Nachrichtentext in das freie Textfeld ein und klicken Sie dann auf **Senden**. Der Kunde erhält die Nachricht in seinem Shopware-Kontrollzentrum.

<figure><img src="https://premsoft.de/wp-content/uploads/2022/05/IO_Nachricht-1024x463.png" alt="" height="242" width="537"><figcaption></figcaption></figure>

### Kommentare

Auf diesem Bildschirm wird eine Liste der Kommentare (falls vorhanden) angezeigt, gruppiert nach Absender und Datum.

* Um einen neuen Kommentar hinzuzufügen, klicken Sie auf **Kommentar hinzufügen**. Geben Sie den Kommentartext in das freie Textfeld ein und klicken Sie dann auf **Senden**.
* Kommentare sind nur für den internen Gebrauch im Shopware-Administrationsbereich bestimmt und sind für Kunden nicht sichtbar. Hier kann ein Administrator oder mehrere Administratoren Notizen zum Status des Angebots hinzufügen.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.premsoft.de/plugins/individuelles-angebot/angebote-verwalten.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.